SOÖRUZ WETSUIT WARRANTY SERVICE

SERVICE DE GARANTIE
COMBINAISONS SOÖRUZ

THE WARRANTY

LA GARANTIE

DURATION OF THE WARRANTY
• 3 years warranty on all stitching
• 24 months warranty on materials
• Not for knees crushing

From date of original purchase from an authorized SOÖRUZ dealer

NOT COVERED UNDER WARRANTY
o   Alterations
o   Repairs or alterations done by any party other than Soöruz Wetsuits representative or authorized repair facility
o   Fading from sunlight
o   Staining on objects, surface tops due to improper care/handling of the wetsuit after use (see CARE AND MAINTENANCE)
o   Damages due to misuse or abuse
o   Damages from transportation, incidental or consequential use
o Fabric delamination caused by improper care and maintenance
o   Use of direct sunlight and/or clothes dryer for the drying purpose
o Improper fit caused by incorrect wetsuit size
o Warranty request without ORIGINAL RECEIPT

DUREE DE GARANTIE
• 3 ans de garantie sur toutes les coutures
• 24 mois de garantie sur tous les autres matériaux

A partir de la date d’achat chez un revendeur autorisé Soöruz ( preuve par facture ou ticket d’achat )

NE SONT PAS COUVERTS PAR LA GARANTIE
o   Modifications
o   Réparations ou modifications effectuées par l’une des parties autres que le centre de réparation Soöruz
o   Décoloration de la lumière du soleil
o   La coloration des marquages et néoprène due à un mauvais entretien / gestion de la combinaison après utilisation (voir Entretien article)
o   Produits classés comme secondes
o   Les dommages dus à une mauvaise utilisation ou d’abus
o   Les dommages causés par le transport, accessoires ou consécutifs utilisation
o   Délaminage tissu causée par un entretien inadéquat
o   L’utilisation de la lumière du soleil directe et / ou sèche-linge pour le séchage
o   Un ajustement incorrect causé par la taille de la combinaison incorrecte
o   demande de garantie sans le justificatif d’achat d’origine

CARE AND MAINTENANCE

ENTRETIEN ET MAINTENANCE

o When cleaning a Soöruz wetsuit, hand wash it in cool, fresh water and hang to air dry, out of direct sunlight, after every use.

o NEVER put your suit in a washing machine or dryer (not even tumble dry). This will cause your suit to shrink and stiffen.

o Avoid exposure to harsh detergents of chemicals. Chlorine and sunlight will cause fading to fabric.

o Do not use excessive force when putting on or removing your wetsuit.

o Avoid contact with sharp objects and abrasive surfaces.

o   Nettoyage d’une combinaison Soöruz : laver à la main avec de l’eau fraîche et suspendre pour un séchage à l’air, à l’abri du soleil, après chaque utilisation.

o   Ne mettez jamais votre combinaison dans une machine à laver ou sèche-linge (peut causer rétrécissement et raidissement).

o   Éviter l’exposition aux détergents agressifs et aux produits chimiques. Le chlore et le soleil vont provoquer la décoloration de tissu.

o   Ne pas forcer excessivement pour mettre ou retirer votre combinaison (éviter de tirer sur des parties sensibles comme le col)

o   Eviter le contact avec des objets pointus ou des surfaces abrasives.

To activate your warranty for your Soöruz Wetsuit, PLEASE fill OUT the form

pour activer la garantie pour votre néoprène Soöruz, merci de remplir ce formulaire

Mail to contact to make a reparation on your wetsuit

MaIL A CONTACTER Pour faire reparer sa combinaison

warranty@sooruz.com