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Garantie Néoprène

Durée de Garantie : 

  • 3 ans de garantie sur toutes les coutures
  • 12 mois de garantie sur tous les autres matériaux

A partir de la date d'achat, chez un revendeur Soöruz. 
Il est IMPORTANT d'activer votre garantie en remplissant le formulaire à cette adresse: 
http://surfwear.sooruz.com/warranty-wetsuit/

C'est uniquement grâce à votre inscription que vous pourrez faire valoir votre garantie si besoin. 

Entretien et maintenance

Nettoyage d’une combinaison Soöruz : laver à la main avec de l’eau fraîche et suspendre pour un séchage à l’air, à l’abri du soleil, après chaque utilisation. L'utilisation du Bacterless, produit anti-bactérien écologique est recommandé par Soöruz plusieurs fois par an. 

Ne mettez jamais votre combinaison dans une machine à laver ou sèche-linge (peut causer rétrécissement et raidissement). Éviter l’exposition aux détergents agressifs et aux produits chimiques. Le chlore et le soleil vont provoquer la décoloration de tissu.
Ne pas forcer excessivement pour mettre ou retirer votre combinaison (éviter de tirer sur des parties sensibles comme le col)
Eviter le contact avec des objets pointus ou des surfaces abrasives.

Ne sont pas couverts par la garantie

  • Modifications
  • Réparations ou modifications effectuées par l’une des parties autres que le centre de réparation Soöruz
  • Décoloration de la lumière du soleil
  • La coloration des marquages et néoprène due à un mauvais entretien / gestion de la combinaison après utilisation (voir Entretien article)
  • Produits classés comme secondes
  • Les dommages dus à une mauvaise utilisation ou d’abus
  • Les dommages causés par le transport, accessoires ou consécutifs utilisation
  • Délaminage tissu causée par un entretien inadéquat
  • L’utilisation de la lumière du soleil directe et / ou sèche-linge pour le séchage
  • Un ajustement incorrect causé par la taille de la combinaison incorrecte
  • demande de garantie sans le justificatif d’achat d’origine
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